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Comercial

Disponível para : SBC -SP


Resumo de qualificações

Elaboração de proposta comercial, procedimentos para atendimento e reclamações identificando os problemas, e apresentando soluções às questões levantadas. Atendimento aos clientes ativos e inativos, transportadoras e pessoas jurídicas, pessoalmente ou por telefone, controle e envio de folders. Experiência nas rotinas Administrativa de vendas: arquivos, controle de pastas e agendas, elaboração de planilha, controle e análise de propostas ou pedidos. Notas Fiscais faturadas e Follow-up.


Conhecimentos

atendimento ao cliente(ativo e receptivo); atendimento nas áreas: portador, qualidade,cadastro, autorização e liberação de crédito e vendas;atualização de cadastro, controle e acompanhamento;preparação de propostas comerciais;controle e análise de pedidos(política comercial);controle de correspondência;mala direta e follow up pós venda;conhecimento da rotina adm e coml.;uso de informática como ferramenta fundamental para o trabalho;faturar notas fiscais e despacho de mercadorias; vendas dos produtos pelo telefone ou pessoalmente.


Experiência profissional

Grosfillex do Brasil Ind e Com Ltda (01/2001 até 03/2007).
vendedora jr

Zanchi Fairbanks & Assoc S/C Ltda(08/1998 até 10/2000)
Atendente II

EEPS Grau Prof Francisco Anton Martins JR
Professora Eventual
fev/95 até junho/98

Texto S/A Inform e Autom de Escrit.(03/1993 até 06/1994)
Faturista júnior.


Escolaridade

Graduada em 12/2002.
Universidade de Santo Amaro.
Licenciatura Plena em Pedagogia.


Línguas

Operador de Micro ( pacote office XP/2003-2003).


Dados pessoais

Brasileira - 34 anos - Casada

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