Assistente Vendas / Atendimento Disponível para : São Paulo, SP Resumo de qualificações Televendas receptivo; Atendimento ao cliente e ao público; Vendas e demonstração em eventos fora da cidade de São Paulo; Preparação, envio e negociação de propostas; Preparação e envio de contratos; Supervisão de equipe de vendas e atendimento ao cliente; Líder de equipe de televendas; Controle da qualidade de atendimento e vendas; Auditoria e gravação das vendas; Monitoração; Relatórios; Controles; Conhecimento de toda rotina de escritório; Conhecimentos Plenos conhecimentos operacionais do Windows NT, 95, 98, 2000 e XP, Office 97, 2000 e XP, Internet, Adobe Acrobat, sistema de auditoria Digivoice, sistema de controle de ligações DAC Coral Center - Tadiran, Sistema URA, das ferramentas para vendas e pós-vendas Contact e Act. Experiência profissional Choose Technologies Ramo: Informática / Tecnologia Assistente Vendas 03/2001 à 05/2003 Preparação, envio e negociação de propostas para renovação de manutenção e aquisição de novas licenças de Ferramenta Case, preparação e envio de contratos; atendimento ao cliente, procedimentos para participação em licitações, emissão de pedidos para faturamento, relatórios de contatos, previsão de vendas, controle de comissão. Linexpress Comunicações Ramo: Call-Center Operadora / Supervisora 01/2000 à 02/2001 Operadora de atendimento ao cliente, supervisão de equipe de atendimento ao cliente e equipe de vendas, monitoração, auditoria e gravação das vendas, relatórios de vendas e metas. Case, Salgado & Associados Ramo: Call-Center Televendas / Líder equipe 07/1997 à 01/2000 Televendas receptivo de produtos divulgados na midia, líder de equipe de vendas, relatórios de contatos e vendas, monitoração, acompanhamento de metas. Escolaridade 2º Grau completo EESG Virgilio Rodrigues Alves Carvalho Pinto Dados pessoais Brasileira, 26 anos, Solteira