Gerência ou supervisão Disponível para : Brasília, DF Resumo de qualificações Trabalhei em várias empresas nas áreas de seleção, treinamento, contratação e operação em operação de call center para vendas e atendimento ativo e receptivo. Sempre em funções de gerência, coordenação ou supervisão após curto período de aprendizado e colocação nas funções iniciais. Conhecimentos Todas as formas de vendas e atendimento ao público. Seleção e treinamento de pessoal. Preparação de scripts para trabalhos em várias áreas, elaboração de contratos físicos ou jurídicos. Ótima redação e dicção. Fluência verbal. Qualificação para cursos nas áreas de vendas e atendimento ao público. Experiência profissional Participei do quadro de algumas empresas nas áreas de coordenação de pessoal interno e externo, documentação, operação, seleção e treinamento em telemarketing ativo e receptivo para vendas ou atendimento aos clientes. Cobrança, contas a pagar, folhas de pagamento, arquivo, estoque, compras. Fiz também alguns trabalhos como cerimonial em eventos públicos para clubes de serviços. Cursos nas áreas de Relações humanas, datilografia, digitação, informática, redação comercial, vendas, programas de qualidade, etc... Escolaridade Terceiro grau incompleto. Curso Comunicação Social, 2 semestres e Filosofia 1 semestre, trancados no início deste ano por razões de empregabilidade. Línguas Inglês básico. Dados pessoais Brasileira, 39 anos, solteira.