assistente comercial Disponível para : São Paulo, Estado Resumo de qualificações Inglês fluente Domínio do Pacote Office Experiência em atendimento ao cliente, venda de seguros, produtos financeiros, atividades de secretariado e suporte ao depto. de vendas. Ø Conhecimentos no ramo de seguros e produtos financeiros (F&I); Ø Experiência na área de administração de vendas (pedidos, faturamento, suporte à gerência e equipe de vendas); Ø Conhecimento do ramo automotivo, tendo atuado tanto em montadora como em concessionárias; Ø Habilidade no atendimento ao público. Conhecimentos Organização e habilidade no atendimento ao público. Foco na satisfação do cliente e resolução de problemas. Experiência em back office. Experiência profissional Jan/2003 até a presente data: GRUPO CALTABIANO Grupo localizado em São Paulo, constituído de 5 concessionárias (Chrysler, Toyota e GM). Função: assistente de diretoria bilíngüe Principais atividades: elaboração e análise de relatórios gerenciais, controle da receita de F&I, elaboração de projeto visando o desenvolvimento do depto. de seguros etc. 1999 – 2001: GRUPO NOVA Grupo formado por 3 concessionárias GM, localizadas em Santos e São Paulo. Principais atividades: secretária de vendas (primeiro semestre), vendedora de seguros, atendimento a clientes, atividades de F&I e venda de produtos do Banco GM. 1998: GENERAL MOTORS DO BRASIL LTDA. Função: estagiária de vendas no escritório regional de São Paulo Principais atividades: distribuição de veículos, atendimento às concessionárias, recebimento e acompanhamento de pedidos de vendas diretas (frotistas, taxistas e deficientes físicos), atendimento a clientes frotistas, assistência aos gerentes e auxílio em eventos da área comercial. Escolaridade - Administração de Empresas (1998) Unimes - Santos - MBA-Marketing (FGV) em curso Línguas - Inglês fluente adquirido em vivência internacional - Espanhol básico Dados pessoais brasileira, 27 anos, solteira