Recepcionista/Op. de telemarketing Disponível para : São Paulo, SP |
Resumo de qualificações Facilidade e Experiência em lidar com o público, recepcionista, telefone, agendamento de horários, arquivos, cobrança, telemarketing ativo e receptivo. |
Conhecimentos Atuei na área de atendimento ao cliente, efetuando cadastro de pacientes, preenchimento de guias e marcação de consulta. Controle de arquivos, acompanhamento de pacientes aos consultórios especializados e coletas de exames ou raio-x, emissão de notas fiscais, vendas de produtos ortopédicos e teste de gravidez.
Além disso, Atuei tanbém como recepcionista e Coordenadora de Telemarketing em Escola de Cursos Livres que atuava na área de Informática. Sendo responsável pela seleção, contratação e treinamento das operadoras, acompanhamento das ligações, criação de Scripts e todo as demais tarefas relacionadas a Área. |
Experiência profissional Centro Médico Especializado
Recepcionista
07/1994 a 03/1995
Afrat Assistência em Fraturas
Recepcionista
09/1997 a 11/1998
Grand Company Informática
Recepcionista/Operador(a) de Telemarketing
02/200 a 09/2003 |
Escolaridade 2º Grau Completo.
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Dados pessoais Brasileira, 38 anos, divorciada |
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