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Gerência

Disponível para : Rio de Janeiro, RJ


Resumo de qualificações

• Vinte anos de experiência profissional, adquirindo ao longo deste período, visão generalista da área comercial em empresas de Telecomunicação e comércio varejista.
• Vivência em coordenação e treinamento de equipes, desenvolvimento de métodos e processos para execução de atribuições, preparação e coordenação de inventários, estudos de lay out e abastecimento de lojas.
• Forte atuação em alcance de metas e padrões de produtividade e qualidade.


Conhecimentos

• Seminário Internacional Como Criar e Manter Serviços de Alto Desempenho MSW Educação e Consultoria Empresarial
• Benchmarking – Grifo Enterprises
• Matemática Financeira – IBMEC
• Técnicas de Negociação - IBMEC
• Valores Organizacionais – Factor Consultoria
• Introdução à Telefonia Celular – Graph Express Telecom.
• Expressão em Vídeo – No Ar comunicação – Direção Alice Maria
• PTG – Grupo Friedman
• Informática Windows NT/Outlook


Experiência profissional

ATL - ALGAR TELECOM LESTE – Novembro 99 - Atual
Especialista Operações Comerciais

Atualmente,lidero o Projeto Business Simulation que prevê desde o mapeamento de processos que serão impactados com a Migração Numérica na aquisição da tecnologia GSM, até a montagem do checklist para a certificação e simulação da operação comercial.
Principais Atribuições:

•Análise de OPEX e CAPEX para sugestão e planejamento de abertura de novas filiais;
•Elaboração do Budget anual da área;
•Elaboração e implantação de normas e políticas junto às áreas de Fraude, Controladoria, Administrativa/ Financeira e Fiscal;
•Controle e gestão dos Centros de Custo das lojas próprias,
•Assessoria na supervisão das lojas próprias;
•Elaboração de planilhas para coleta e consolidação da venda do Mix de produtos (aparelhos, acessórios, cartão pré pago e serviços) e suas respectivas participações no Market Share.
•Forte atuação no planejamento estratégico da Cia. para a prospecção de novas filiais no RJ e ES.


Escolaridade

MBA -Gerência em Telecomunicações – Fundação Getúlio Vargas - 2000/2002
Relações Públicas - 1981 /1985 - Fac. De Comunicação e Turismo Hélio Alonso


Línguas

Inglês Avançado
Espanhol Intermediário


Dados pessoais

Brasileira, 40 anos, casada

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