gerente de loja ou supervisor Disponível para : Curitiba Resumo de qualificações Experiência de 19 anos em empresas de pequeno, médio e grande porte nas áreas comercial, administrativa e suprimentos (compras) Coordenação e supervisão de toda rotina comercial (varejo, atacado ), envolvendo atendimento ao cliente, pós-venda e telemarketing no acompanhamento da prestação de serviço junto aos clientes, visando sempre a qualidade ofertada Bons conhecimentos de Planejamento Estratégico Responsável pelo departamento de compras, no desenvolvimento de novos fornecedores e negociações Prospecção de novos clientes Prática em licitações, na elaboração e acompanhamento do processo Responsável pela seleção, treinamento e motivação das equipes de vendas interna e externa Elaboração de promoções e divulgação Coordenação de pesquisa de mercado Desenvolvimento de Layout Conhecimentos Ø Windows ME, Office 2000 – SOS Computadores Ø Curso de Web Design ( Flash, Photoshop, Dreamweaver) FIAP Ø Desenvolvimento de habilidades gerenciais – ABAV/SP Ø Desenvolvimento de novos fornecedores – ABAV/SP Ø II Congresso Brasileiro de Licitações – Barelli Ø Curso de Atendimento ao Cliente – American Express Ø Palestra sobre Empresas do Terceiro Setor - CIEE Experiência profissional Jovi calçados Gerente de loja - 05/08/02 até 27/09/2003 Lojas Tebel (Informática , papelaria, livros, cd´s, brinquedos e presentes) Gerente ( de rede de lojas ) - 11/08/98 a 24/07/02 Livraria Tecbooks Editora Ltda Gerente de loja - 01/08/94 a 01/08/98 Carrefour Comércio e Ind. S/A Gerente – 1989 a 1994 Escolaridade Ø Administração de Recursos Humanos – Centro Universitário Nove de Julho Línguas Ø Inglês – básico Ø Espanhol – básico / intermediário Dados pessoais Brasileiro, 35 anos, casado