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TI/Comercial/Call Center/Marketing

Disponível para : Rio de Janeiro, RJ


Resumo de qualificações

Tenho MBA em Gestão Empresarial & Marketing pela San Francisco State University – Califórnia - EUA, e também sou graduado em Engenharia Civil pela Universidade Veiga de Almeida - RJ. Possuo total fluência em inglês (2A língua nativa) e espanhol e pleno domínio de Informática, incluindo Apple Macintosh. Realizei também diversos cursos de especialização nas áreas de Marketing, Vendas e Tecnologia.


Conhecimentos

Sólida experiência nas áreas: TI, Comercial, Marketing, Vendas e Produtos, com forte vivência em Vendas, adquiridas em empresas do segmento de Tecnologia e Eletrônicos, aonde venho atuando por mais de 14 anos como Gerente Executivo e Gerente de Marketing & Vendas, exercendo atividades em toda a área Comercial; sendo responsável pelo planejamento estratégico de marketing, abertura de novos canais de vendas, definição e execução de estratégias de marketing para desenvolvimento e lançamento de produtos no mercado, assim como Gerenciamento de Call Center.


Experiência profissional

2000-2002 J&R ELECTRONICS NY, EUA
Gerente de Call Center
Responsável pelo Departamento de Marketing e Vendas, obtendo êxito com a definição de agressivas estratégias de vendas, elevando desta forma, o faturamento bruto em torno de 35% das vendas da companhia.

1997-2000 RCS NY, EUA
Gerente Comercial
Negociações e fechamento de contratos com grandes empresas internacionais. Pesquisa e desenvolvimento de novas linhas de produto. Planejamento e definição de metas de vendas. Determinação do preço de mercado (MSRP) para todos os novos produtos. Forte atuação administrativa no Call Center da empresa.

1989-1997 COMPUTERWARE Califórnia, EUA
Gerente de Produto
Desenvolvimento, e acompanhamento no lançamento de novos produtos. Análise de relatórios de vendas. Determinação do preço final de venda ao consumidor (MSRP). Gerenciamento de contas, organização e controle de relatórios de vendas. Administração da linha de serviço ao Cliente com Help Desk e instalação de novo software.


Escolaridade

MBA em Gestão Empresarial e Marketing – San Francisco State University, EUA.
Graduado em Engenharia Civil – Universidade Veiga de Almeida – Rio de Janeiro – RJ
Especialização em Computação e Animação – Instituto Britânico de Tecnologia, Canadá.
Diversos cursos de especialização nas áreas de Marketing, Tecnologia e Vendas.


Línguas

Inglês (2A língua nativa) e espanhol fluentes. Italiano intermediário avançado.


Dados pessoais

Brasileiro, 39 anos, solteiro

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