Área Administrativa / Comercial Disponível para : São Paulo, Capital Resumo de qualificações Usuária de microinformática nos utilitários: Word, Excel (for Windows) Utilização dos recursos da Internet e Comunicações através de e-mail Controle de Agenda e Cadastros Contato com clientes, fornecedores e instituições Vivência na Área de Seguros (Corretora Citibank) Atuação nas Áreas Financeiras e Recursos Humanos Práticas no Ramo de Automóvel em Corretora de Seguros Elaboração de Folha de Pagamento Conhecimentos Através do atendimento 0800 na Corretora Citibank adquiri um conhecimento geral sobre seguros. Experiência profissional Citibank Corretora de Seguros S/A Vivência da área de qualidade em seguros atendendo através da Central de Atendimentos Pós Vendas (0800) clientes correntistas, não correntistas, assistentes e filiais, quanto aos produtos de seguros, visando a instrução de informações, procedimentos e condutas, esclarecimento de dúvidas e efetiva resolução de eventuais problemas ocorridos logo após ao porcedimento de venda, sendo estes atendimentos imediatos ou com retorno após uma pesquisa. Período: 01/02/00 a 31/10/02 Univar Corretora de Seguros S/C Ltda Vivência da Área de Vendas e Pós Vendas e atendimento a sinistro Período: 24/05/99 a 30/01/00 R & RC Comércio e Representações Ltda Acessoria a Diretoria Comercial, rotinas administrativas e secretariais Período: 23/08/97 a 21/05/99 Procouro Produtos para Curtumes Ltda Elaboração de Folha de Pagamento Representar a organização junto aos Órgãos Públicos e Privados Atuação na Área de Vendas e na Área Financeira Período: 22/02/88 a 22/08/97 Escolaridade Graduada em Psicologia pela Universidade São Marcos em 1993 Línguas Inglês - básico Dados pessoais Brasileria, 36 anos, casada