Atendimento ao Cliente Disponível para : São Paulo, Capital Resumo de qualificações Atendimento ao cliente B2B e B2C; Atendimento e Suporte a Revendas Autorizadas e Franquias em todo país; Suporte e atendimento à Força de Vendas; Suporte e atendimento à Gerente Comercial, Gerente de Contas e Consultores; Controle e atualização de Cadastros dos representantes; Controle e lançamentos de Relatórios de Despesas no Sistema SAP e lançamentos de Nota Fiscal; Acompanhamento e Implantação de Novos Canais de Negócios; Acompanhamento e Implantação de Novos Produtos no Mercado; Vendas através da Internet; Realizações de Pesquisas junto ao cliente; Telemarketing Ativo e Receptivo; Conhecimento em informática Word, Excel, Power Point e Internet. Conhecimentos Sou uma pessoa dinâmica com facilidade no aprendizado, com excelente capacidade de identificar a necessidade do cliente e adequar os produtos ou serviços em questão para atendê-lo da melhor forma possível. Experiência profissional Produtos Roche Químicos e Farmacêuticos S.A Cargo: Assistente Administrativo(temporária) - Período: 19/05/2003 a 14/11/2003 Vale Refeição – VR Cargo: Assistente Comercial – Período: 10/05/2002 a 28/03/2003 Microtec Ind. e Informática Ltda Cargo: Assistente Comercial – Período: 10/03/2000 a 11/02/2003 Tropcom Informática - Rede Net Box Blaster Cargo: Assistente Comercial – Período: 10/03/1996 a 28/01/1999 Escolaridade Graduada em Administração de Empresas ano 1999 Faculdade de Ciências Econômicas de São Paulo - FACESP Curso Técnico Secretariado – DRT 18295 Fundação Escola de Comércio Álvares Penteado – FECAP Dados pessoais Brasileira, 30 anos, solteira