Comercial / Faturamento / Financeir Disponível para : São Paulo, SP Resumo de qualificações Serviços de atendimento a clientes: Controle de carteira de clientes Realização de pesquisas de satisfação de clientes Efetivação de aplicações Venda de produtos bancários : Prospecção de novos clientes para conta corrente e poupança Seguros em geral, Aplicações, Financiamentos Conhecimento na área de Contas à Receber (cobrança de títulos, emissão de duplicatas e Relacionamento Bancário) Arquivo, emissão de cheques e Duplicatas, instruções bancárias On-Line Contas à Pagar (Follow-up) Fluxo de caixa Elaboração de Relatórios. Participação em certificação ISO 9000 Telemarketing Seviço externo (Cartório, Bancos, Receita Federal, Junta de Conciliação, Justiça do Trabalho) Faturamento – Emissão de notas fiscais, atuação no setor de Pós-Vendas, lançamento de pedidos, distribuição de e-mails entre setores, cálculos fiscais. Abertura, fechamento e controle de chamados Conhecimento em SIGA ADVANCED, SERV SYSTEM, SAT. Conhecimentos Profissional com conhecimento no dep. financeiro, contas a pagar e a receber, cobrança, relacionamento bancário, fluxo de caixa, faturamento, cálculos fiscais, atendimento à clientes, pós venda. Conhecimento em programas como: SIGA ADVANCED, SERV SYSTEM, SAT. Informática (MS Office 97/2000, MS Outlook, Internet Explorer, Windows 95 / 98 / 2000 ) e sistemas bancários. Entre minhas características básicas encontram-se dinamismo, responsabilidade, força de vontade, determinação para crescer dentro da empresa, transparência de atitudes, espírito de equipe e bom relacionamento interpessoal. Experiência profissional Eclipse Service Informática Ltda Período: De Maio de 2003 a Dezembro de 2003 Cargo: Auxiliar Administrativo V Elo Ind. e Com. de Artefatos de Borracha Ltda Período: De Março de 1999 a Abril de 2003 Cargo: Assistente de Faturamento Caixa Econômica Federal Período: De novembro 1997 a novembro 1998 Cargo: Estagiário E.G.D. Convenções Promoções e Eventos. Período: De julho 1997 a outubro 1997 Cargo: Operador de Telemarketing D&W Eletrician e Com. Ltda. Período: De julho 1996 a fevereiro 1997 Cargo: Aux. Escritório Escolaridade * Graduação em Administração de Empresas (Faculdade Associada Brasil, 2005) * 2º grau técnico em Administração de Empresas (IES, 1998) Línguas Inglês básico Dados pessoais Brasileiro, 23 anos, solteiro