Gerente Comercial Disponível para : São Paulo, Capital Resumo de qualificações Síntese de Qualificações · Profissional com 10 anos de experiência em Empresas Nacionais de Grande e Médio Porte; · Experiência em organização de agendas e arquivos; · Habilidade na organização de fluxogramas; · Atuação no controle financeiro; · Conhecimento na área de marketing; · Atuação na área de turismo; · Conhecimentos em Informática: Windows 2000/XP, Office, Outlook e Internet. Conhecimentos Cursos de Aprimoramento Emissão de BSP – VARIG S/A – 2001 ISO Gestão de Qualidade – VARIG S/A – 2001 Vendas, Emissão e Reserva de Bilhetes – VARIG S/A – 2000 MAAS – Atendimento Especial a Clientes – VARIG S/A – 1999 Atendimento a Clientes – Service Plus – VARIG S/A – 1999 Viagens Internacionais Inglaterra – Estudar Inglês França, Escócia, Irlanda, Espanha, Itália, Argentina e Chile – Turismo Experiência profissional Histórico Profissional 1997 – 2003 VARIG S/A Assistente de Presidência Vendedora de Loja Atendente de Check In Atividades do Cargo: · Atendimento em vendas e pós vendas; · Organização de agendas, reuniões, palestras e eventos. 1996 – 1997 HOTEL TOPÁZIO Gerente Geral Atividades do Cargo: · Organização do fluxograma dos funcionários do hotel; · Controle financeiro; · Marketing; · Propect de clientes. 1992 – 1995 TURISKARR – AGÊNCIA DE TURISMO Gerente Geral Atividades do Cargo: · Controle de toda a parte financeira; · Atendimento aos clientes especiais; · Prospect de clientes; · Fidelização de clientes; · Marketing. Escolaridade Formação Acadêmica Letras em Alemão – Universidade Federal de Santa Catarina – Incompleto Turismo e Hotelaria – Universidade Vale do Itajaí – 1996 Línguas Idiomas Inglês e Espanhol Fluentes Alemão Intermediário