cobrança/tele atendimento Disponível para : São Paulo, Grande S. Paulo Resumo de qualificações Área de Cobrança e tele atendimento Digitação, Arquivo, Atendimento ao Cliente call center, suporte a clientes,analise de cálculos e juros, negativação spc,emissão carta cobr, como cobrar clientes inadimplentes, envio de títulos e protestos. Conhecimentos Informática: Word, Excel, Power point, Access, Internet, digitação Atendimento ao cliente: um curso rápido sobre como devemos nos portar em relação ao cliente tanto pessoalmente como por telefone, como cobrar clientes inadimplentes. Adaptação no trabalho: como devemos nos portar perante as mudanças que podem surgir dentro de uma empresa em todos os aspectos, isso é ser flexível e saber sempre que o funcionário tem que se adaptar á empresa e não a empresa ao funcionário. Experiência profissional Star data escola de informática: Auxiliar de cobrança Funções exercidas: toda rotina de cobrança, por telefone e pessoalmente, negociação de divida, pós - vendas. Período: 11/2002 á 03/2004 Ariston Ltda Auxiliar administrativo Funções exercidas: toda rotina de escritório, atendimento ao público. Período: 07/2001 á 05/2002 Carrefour Supermercados Auxiliar dep de sac/ auxiliar de cobrança Funções exercidas: atendimento ao cliente, tanto pessoalmente como por telefone, cobrança de cartões Carrefour, negociação de dividas. Extra- Hipermercados Caixa, auxiliar dep sac Funções exercidas: op. de caixa, atendimento ao cliente setor de sac, por telefone e pessoalmente. Escolaridade Formada em enfermagem e cursando técnico em enfermagem. Dados pessoais Brasileira, 25 anos, solteira