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Atendimento ao Cliente

Disponível para : São Paulo - SP - Brasil


Resumo de qualificações

Atendimento a Cliente ( Balcão );
Vendas;
Cobrança ( Caixa );
Treinamento de funcionários;
Planilhas de treinamentos de funcionários;
Desenvolvimento em equipe;
Participação em competições entre lojas do Mc Donald\'s (All Star, Olímpiadas de Básico).
Trabalho com prevenção de acidentes ( CIPA).
Trabalho com Marketing na Loja.


Conhecimentos

Síntese de Qualificações:

Atendimento a Cliente ( Balcão );
Vendas;
Cobrança ( Caixa );
Treinamento de funcionários;
Planilhas de treinamentos de funcionários;
Desenvolvimento em equipe;
Participação em competições entre lojas do Mc Donald\'s (All Star, Olímpiadas de Básico).
Trabalho com prevenção de acidentes ( CIPA).
Trabalho com Marketing na Loja.


Cursos de Aperfeiçoamento:

Aulas de aperfeiçoamento de atendimento ao cliente.
Graduação de Treinadores ( Como lhe dar com funcionários iniciantes, funcionários antigos e Clientes ).
Computação.



Experiência profissional

Mc Donald\'s Com. de Alimentos Ltda.
Ramo de Atividade: Comércio .
Cargo: Atendente de Lanchonete / Treinadora.
Período: Abril / 96 - atualmente.



Escolaridade

Segundo Grau Completo


Dados pessoais

Brasileira, 21 anos, Solteira.

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