supervisor call center/semelhante Disponível para : Paraná Resumo de qualificações conforme abaixo Conhecimentos - Supervisão Habilidade em Faturas TDMA – TIM Celular - Operador TDMA pré-pago, pós-pago e Faturas Consumer - Primeiros Socorros – Ministério do Exército. - Combate a Incêndio - Ministério do Exército - Comissão Interna de Prevenção de Acidentes – CIPA - Ministério do Exército. - Aprendendo a Apreender – Sebrae/Pr. - Iniciando um Pequeno Negócio pela Internet – Sebrae/Pr. - Dinâmico, excelentes habilidades em gestão de pessoas, liderança e motivação de equipe, grande facilidade de aprendizagem, habilidade em negociações - Domínio de informática – Windows Millenium, Word Excel, Internet, Intranet, sistema Meta-Frame, Clarify, Clarify HD. - Ajudo a Entidade Social, Clube de Escoteiro Moriá em Colombo-Pr, como membro e instrutor. Experiência profissional Admissão: 07/07/2003 – Atual – Supervisor Célula de Faturas TDMA - Operador do Centro de Relacionamento com o Cliente da Tim Celular,com habilidades em Faturas - Back-Office - Supervisor da Célula de Faturas Exército Brasileiro – Admissão: 07 Mar 1994 Demissão: 06/03/2003 Motivo da Demissão: Término da Portaria para Tempo de Serviço - Telefonista. - Relações Públicas, - Ordem de Gabinete, recepção e acompanhamento de autoridades - Auxiliar do Setor de Pagamento de Pessoal - Operação de programas de cadastro e avaliações - Chefe do setor de Pagamento de Pessoal, examinador de contracheques - Membro da Comissão de Seleção, aplicação de testes/provas, entrevistador, recrutamento de pessoal e conferência de padrões exigidos. Escolaridade - Reservista do Ministério da Defesa 1ª Categoria – Exército Brasileiro 2003 - 2º Grau completo - Superior Incompleto – Administração de Empresas – FPA – 1996 Línguas sem cursos Dados pessoais Casado, Porto Alegre- RS 15/10/1975