Publicidade, Marketing, Comunicação Disponível para : São Paulo, SP Resumo de qualificações · Experiência em rotinas administrativas: fechamento de caixa, emissão de nota fiscal e boleto bancário, relatórios de fechamento de vendas; · Atuação em telemarketing de vendas: ativo e receptivo; · Sistema de vendas pela internet; · Atendimento a clientes; · Atuação em cobrança; · Habilidades em negociações; · Conhecimentos Conhecimentos de Windows, Word, Excel, Power Point e Internet; ·Conhecimento em plataforma Mac: Mac OS, QuarkXPress, PageMaker, Illustrator, Photoshop (Noções básicas); ·Inglês (Noções básicas) Atendimento a clientes - Fiat Automóveis – 2003 Gestão de oportunidades – Fiat Automóveis – 2004 Padrões de atendimento – Itavema Itália – 2004 Experiência profissional 04/2004 a 07/2004 ITAVEMA ITÁLIA VEÍCULOS E MÁQUINAS LTDA. Vendas Internet Atividades do Cargo: · Vendas pelo site da Itavema, Webmotors, Carsale e Automovel.Com; · Responsável pelo contato telefônico com clientes da Internet; · Responsável por todo o processo de venda e entrega de veículos de clientes da Internet. 04/2003 a 03/2004 ITAVEMA ITÁLIA VEÍCULOS E MÁQUINAS LTDA. Operadora de Telemarketing Atividades do Cargo: · Atendimento a clientes; · Negociações e vendas por telefone. 05/2000 a 01/2003 - CURSOS TAKANO – IMAGEM TECNOLOGIA GRÁFICA S/C LTDA Recepção Técnica/Assessora de vendas Atividades do Cargo: · Vendas de cursos na área de produção gráfica para pessoa física e jurídica; · Serviços à área administrativa como emissão de boletos bancários e notas fiscais, fechamento de caixa e atendimento a alunos. Escolaridade Cursando o 6º semestre da Faculdade de Publicidade e Propaganda Universidade Cruzeiro do Sul - UNICSUL Conclusão em dezembro - 2005 Línguas · Inglês (Noções básicas) Dados pessoais Brasileira, 22, solteira