Auxiliar administrativo, SAC, Coord Disponível para : ABC, SP |
Resumo de qualificações Operadora de telemarketing e Call Center (ativo e receptivo) Supervisora de Telemarketing&Call Center, Auxiliar Administrativo, Assistente de Peças, Assistente de Pós Vendas Auxiliar de Assistência Técnica, Assistente de Vendas, Assessora Comercial, Faturamento, Auxiliar de garantia, Apontador de produção, Auxiliar de escritório, Auxiliar de RAD, Atendente De SAC (serviço de atendimento ao cliente), Resp. Contas a pagar, Auxiliar de cobrança, Resp. Compras, Almoxarifado |
Conhecimentos Conhecimentosplanilhas, editores de texto, intranet, notes e redes Suporte a consultores comerciais recepção,contato clientes e fornecedores em geral,manutenção de arquivos.Digitação rápida e redação própria.PABXResponsável controle de correspondências,fui operadora de caixa;Realização de troca de mercadorias. Facilidade no relacionamento,toda rotina de um concessionário,profundo conhecimento em informática, vários sistemas operacionais tais como (SERCON,AUTO PLUS,SIVOLKS,AUTOCOM)Direcionamento de propostas,triagem de Correspondência, garantia de produtos, Emissão de Rall Emissão de Ordem de Serviço, fechamento de ordem de serviço, relatórios diversos, profundo conhecimento em NATO, AUTO SERVICE, CUPOM DE REVISÃO, RMS, QASC, MANIFESTAÇÃO, POSIÇÃO DE ESTOQUE, CONTROLE DE QUALIDADE DE ATENDIMENTO AO CLIENTE, SG, AEG, TSA1, SIVOLKS, TAILOR MADE, SVE, PLANO DE AÇÃO, QACC, UNIDADE PARADA, AGENDAMENTO DE CURSOS E INVENTARIOS. Fechamento de comissão, rganização de eventos e feiras, Assessoria comercial |
Experiência profissional De 2003 á 2004Sbc São Bernardo Comercial de Caminhões e Ônibus S/AAuxiliar Administrativo, SAC, Assistente de Vendas, Auxiliar. De Pós Vendas, Assessora comercial e Coordenadora comercial.De 2000 á 2003Avel Apolinário veículos Div. De Caminhões S/AAuxiliar. De Escritório, Auxiliar Administrativo, Operadora de Telemarketing, Auxiliar de garantia.De 1998 á 2000All Net Escola de Idiomas e informática LtdaRecepcionista Líder, Coordenação de negociações, Autorização de propostas, Suporte Comercial |
Escolaridade Ensino Medio Concluido
E.E Carlos de Campos Ensino Médio ConcluídoSenac Santo André(Cursos Profissionalizantes)Telemarketing, Atendimento ao Cliente, Telefonia em Geral Transações Comerciais, Saúde, Núcleo Central, Organização de ambientes Comerciais, Call Center, SAC e Atendimento ao Cliente. Senac Santo André(INFORMÁTICA)Word, Excel, Power Point, Acess, Internet, Digitação, Confecção De mala direta e Adm. De Carteiras de Clientes. |
Dados pessoais Brasileira,22 anos , Solteira |
|
|