| Àrea Comercial /Administrativa Disponível para : São Paulo, SP |
Resumo de qualificações Telemarketing - INSS
Qualidade em Atendimento ao Cliente - Unibanco S.A
Legislação Previdenciária - INSS
Monitoria Recreação e Lazer - Mega Eventos
Técnicas de Vendas - S.A.A Administração e Comércio
Orientação pedagógica/Didática - Senac. |
Conhecimentos Docência em cursos profissionalizantes para jovens e adultos;
Planejamento de aula;
Planejamento de projetos socias na área de turismo; entretenimento e lazer;
Planejmento e organização de eventos;
Monitoria e recreação;
Recepçãp em eventos; feiras, congressos;
Relacionamento com clientes internos e externos;
Telemarketing ativo e receptivo;
Pesquisa de mercado;
Captação de clientes;
Analise de abertura e encerramento de contas pessoa jurídica e pessoa física;
Compensação de cheques;
Cadastro de clientes;
Vendas de seguros automotivos e residencias;
Supervisão de Recepção;
Participação em trabalhos voluntários.
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Experiência profissional SENAC / SP –Serviço Nacional de Aprendizagem Comercial -
Educação para Jovens e Adultos.
Docente da Educação Profissional – Marketing de Relacionamento - 11/2003 a 12/2004
IDETUR – Instituto Brasileiro para o Desenvolvimento do Turismo Sustentável
Planejamento turístico – 02/2003 a 08/2003
Organização de Eventos / Projetos social voltado à área de turismo 08/2003
Unibanco S. A.
Auxiliar Administrativo – 09 a 12 /2001 03 a 12 /2002 (Temporário)
Banco Real /ABN Amro Bank
Técnica em Relacionamento – Call Center - 11/2000 a 01/2001 (Temporário)
INSS – Instituto Nacional do Seguro Social
Técnica em Relacionamento – Call Center – 02/1999 a 10/2000
S.A.A Administração e Comércio
Recepcionista / Supervisora de Recepção – 05/1997 a 02/1999
Caixa Econômica Federal
Auxiliar de Processamento de Dados – 06/1994 a 08/1996
Projeto Monitoria no Parque do Ibirapuera.
Atuação na área de visita monitorada, recreação e atendimento ao público.
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Escolaridade Graduação em Turismo
Universidade Anhembi Morumbi/SP
1999 a Dez 2004 |
Línguas Inglês básico ( em curso)
Espanhol básico (em curso) |
Dados pessoais Brasileira, 27 anos, Solteira |
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