Área Administrativa e Comercial Disponível para : São Paulo, Grande ABC Resumo de qualificações Experiência na área comercial e admi- nistrativa,com forte atuação na área de vendas e atividades pós vendas. Atendimento aos clientes por telefonede forma passiva e ativa,além de atividades relacionadas a cobran- ças.Manutenção de arquivos e envio de malas diretas. Conhecimentos Fiz diversos cursos ao longo de minha carreira profissional com a finalidade de me aperfeiçoar,todos voltados para área comercial e administrativa. Entre eles:Curso de computação, curso de marketing profissional, curso de suprimento e aperfeiçoa- mento ao atendimento ao cliente, curso organizacional de como dirigir uma empresa,curso de atendimento telefônico e telemarketing, curso de técnicas e abordagens na área de vendas e excelencia no atendimento ao cliente. Experiência profissional Bernardo Química S.A- Analista de Vendas -(1997/2006) Drogaria Iporanga Ltda.-Subgerente (1995/1996) Brazilian Food Ltda.-Consultora de Benefícios.-(1992/1995) Mancepar Memorial.-Promotora de vendas.-(1991/1992) Lojas Riachuelo.-Analista de crédito e cobrança.(1988-1990) Cia Brasileira de Distribuição- Auxiliar de crédito e cobrança (1988/1990) Horcel&Horcel Ltda.-Balconista (1983/1988) Escolaridade Superior Bacharel em Marketing- Universidade Metropolitana de Santos. (2001/2005) Concluído. Superior Bacharel em Administração de Empresa. Universiade Monte Serrat. (1988/1992) concluído. Línguas Português- Fluente. Dados pessoais Brasileira,38 anos,solteira