Atuar área Comercial;Adm ou Telecom Disponível para : RIO DE JANEIRO Resumo de qualificações Informática (Pacote Office: Windows, Word, Excell, Power Point, Project, Internet Explorer) Inglês básico – Yes MASP - Metodologia de Análise e Solução de Problema – Telemar Motivando para Vender – Telemar O Poder do Sript – ANL Consultoria Multiplicador de Vendas - CTRH Consultoria Técnicas de Vendas - Pró Recursos Humanos Visão Estratégica de Vendas - Faculdade Simonsen Motivando Para Vender - Senac Conhecimentos Experiência em gestão de resultados, desenho de processos, procedimentos e scripts; Habilidade em negociação; Fácil relacionamento interpessoal; Comunicativa; Organizada; Pró-ativa. Experiência profissional Telemar Norte Leste S/A Período:Agosto/2003 à Maio 2006 Cargo: Assitente comercial -Desenhar os processos e procedimentos operacionais para a realização da venda de produtos; -Realizar análises de resultados operacionais x ofertas, identificando oportunidade de melhoria nas ofertas e/ou nos processos; Contax Participações Período: Mar/2001 a Ago/2003 Cargo Supervisora de Telemarketing -Experiência em gestão de resultados, estruturando análises de melhorias, desenho de processos e procedimentos, dimensionamento de operações de call center e planejamento de operações, superando todas as metas estabelecidas PXC Comércio de Roupas Ltda. Período: Jun/1992 a Jul/1997 Cargo: Gerente de vendas Funções: -Planejar as vendas, definir estratégia para otimizar vendas, liderar equipe, controlar estoque e materiais, controlar finanças. Escolaridade Administração de Empresas - UNIVERCIDADE (Cursando 6º periodo) Dados pessoais BRASILEIRA;31 ANOS; DIVORCIADA