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Área de atuação
Cidade
Palavra-chave para busca

Recepcionista /atendente/telefonist (English version available )

Disponível para : São Paulo=sp


Resumo de qualificações

Atuo em call center/sac há aprox 3 anos.POssuo experiencia em atendimento pessoal em loja da telesp ou por telefone.Em serviços de telefonia fixa e móvel,emprestimo bancario,e cosmeticos.


Conhecimentos

Sou Dinamica,responsavel,tenho boa fluencia verbal,otimos conhecimentos em informatica.Fiz cursos de qualidade de atendimento no Sebrae e curso de recepcionista/controlador de acesso no Conap


Experiência profissional

Sercom Serviços de Telecomunicações

Operador de tmkt de 02/05 a 07/06
Atendimento as consultoras da Natura Cosméticos, captação de pedidos.
Banco Pine ,receptivo de vendas ,empréstimos para aposentados e pensionistas do inss.

Atento do Brasil S/A

Cargo: Teleoperador III de 03/03 a 10/04
Atendimento Sac da Telefonica Empresas,informações sobre produtos e serviços da empresa, solicitação de reparos,mudança de endereço,vendas

Telesp - Telecomunicações de S.Paulo S/A

Cargo: Telefonista de 04/93 a 06/99
Principais atividades: Atendimento a clientes - SAC / interurbano/ informações 102 informações sobre os diversos produtos e serviços em geral.
Cargo: Assistente
Análise, verificação e impugnação de contas telefonicas,redébito de valores retirados indevidamente, bem como contato com clientes para esclarecer dúvidas, encaminhar 2a via de contas,acerto de pagamentos em duplicidade etc.




Escolaridade

superior incompleto


Línguas

INglês básico


Dados pessoais

Brasileira,34 anos,solteira

Telephonist

Availabe to work in : São Paulo=sp


Foreign Languages

Basic English


Personal data

Brazilian/ 34 years/Single


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