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Operador de Telemarketing (English version available )

Disponível para : Rio de Janeiro, RJ


Resumo de qualificações

Sou profissional atuante no mercado de trabalho desde Novembro de 1994 e durante esse período, desempenhei algumas funções em Empresas de pequeno, médio e grande porte, ampliando meus conhecimentos sobre toda rotina comercial e administrativa dos estabelecimentos, sempre com otimismo, persistência e espíritos de liderança e competição.


Conhecimentos

- Auxilio a equipe comercial na manutenção e prospecção de novos clientes, vendas de equipamentos e serviços para diversos eventos no RJ e outros Estados com operações através de contato telefônico; realização de atividades operacionais de suporte à atividade comercial; domínio e muita utilização dos Softwares “CRM, Windows XP, Internet Explorer e Outlook”.
- Prestação de serviços para \\\'\\\'Intelig 23\\\'\\\' pelo telemarketing ativo, atendimento pelo corporativo e residencial e para \\\'\\\'Losango\\\'\\\' pelo telemarketing receptivo no 0800, atendimento aos lojistas credenciados de todo Brasil, cadastro e análise de fichas pelo sistema de rede, consulta SPC e SERASA, etc.
- Vendas em telemarketing ativo e receptivo de computadores, peças, softwares e acessórios em geral, atendimento diversos aos clientes e público em geral, análise de crédito, e outras tarefas que surgiram mediante a necessidade da Empresa.


Experiência profissional

- Intergroup Loc. de Equip. Para Eventos Ltda. – Op. de Telemarketing Ativo/Receptivo e Ass. Comercial – 01/07/2004 a 02/10/2006.
- Atento Brasil S/A – Teleoperador I e V – 19/11/2001 a 15/12/2003.
- Embrasoft – Emp. Brasileira de Softwares Ltda. – Vend. de Informática – 08/08/01 a 16/11/01.
- Scala Volkswagen Ltda. - Promotor de Vendas – 01/06/01 a 07/08/01.
- Zanon Informática Ltda. - Computer Show - Vendedor(a) de Informática – 08/03/99 a 24/04/01.
- Lojas Americanas S. A. - Operador(a) de Caixa – 19/11/1997 a 22/07/1998.
- Tvideo Locadora Ltda. – Atendente – 04/03/1996 a 18/11/1997.
- De Plá Material Fotográfico Ltda. – Estoquista – 14/11/1994 a 22/08/1995.


Escolaridade

- EPSM - Escola Particular Santa Marta - Ensino Médio em Educação para o trabalho - 1995.


Línguas

- Noções de Língua Inglesa.


Dados pessoais

Brasileiro, 32 anos, solteiro.

Operador de Telemarketing

Availabe to work in : Rio de Janeiro, RJ


Technical Summary

Sou profissional atuante no mercado de trabalho desde Novembro de 1994 e durante esse período, desempenhei algumas funções em Empresas de pequeno, médio e grande porte, ampliando meus conhecimentos sobre toda rotina comercial e administrativa dos estabelecimentos, sempre com otimismo, persistência e espíritos de liderança e competição.


Specific Knowlegdes

- Auxilio a equipe comercial na manutenção e prospecção de novos clientes, vendas de equipamentos e serviços para diversos eventos no RJ e outros Estados com operações através de contato telefônico; realização de atividades operacionais de suporte à atividade comercial; domínio e muita utilização dos Softwares “CRM, Windows XP, Internet Explorer e Outlook”.
- Prestação de serviços para \\\'\\\'Intelig 23\\\'\\\' pelo telemarketing ativo, atendimento pelo corporativo e residencial e para \\\'\\\'Losango\\\'\\\' pelo telemarketing receptivo no 0800, atendimento aos lojistas credenciados de todo Brasil, cadastro e análise de fichas pelo sistema de rede, consulta SPC e SERASA, etc.
- Vendas em telemarketing ativo e receptivo de computadores, peças, softwares e acessórios em geral, atendimento diversos aos clientes e público em geral, análise de crédito, e outras tarefas que surgiram mediante a necessidade da Empresa.


Relevant Experience

- Intergroup Loc. de Equip. Para Eventos Ltda. – Op. de Telemarketing Ativo/Receptivo e Ass. Comercial – 01/07/2004 a 02/10/2006.
- Atento Brasil S/A – Teleoperador I e V – 19/11/2001 a 15/12/2003.
- Embrasoft – Emp. Brasileira de Softwares Ltda. – Vend. de Informática – 08/08/01 a 16/11/01.
- Scala Volkswagen Ltda. - Promotor de Vendas – 01/06/01 a 07/08/01.
- Zanon Informática Ltda. - Computer Show - Vendedor(a) de Informática – 08/03/99 a 24/04/01.
- Lojas Americanas S. A. - Operador(a) de Caixa – 19/11/1997 a 22/07/1998.
- Tvideo Locadora Ltda. – Atendente – 04/03/1996 a 18/11/1997.
- De Plá Material Fotográfico Ltda. – Estoquista – 14/11/1994 a 22/08/1995.


Education

- Noções de Língua Inglesa.


Foreign Languages

- Noções de Língua Inglesa.


Personal data

Brasileiro, 32 anos, solteiro.


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