Assistente Administrativo de Vendas Disponível para : São Paulo, Grande ABC |
Resumo de qualificações Experiência de 6 anos na área de Administração Comercial.
Responsável pelo marketing de relacionamento com clientes.
Gestão de banco de dados de clientes para utilização nos serviços de pré e pós-venda e telemarketing, resultando em benefícios financeiros; de imagem corporativa da empresa e na qualidade dos serviços aos clientes.
Boa desenvoltura em modernos softwares e aplicativos (ERP´s e pacote Office) de informática.
Habilidade na interface cliente/empresa nos aspectos técnico, comercial e administrativo.
Entre minhas principais características básicas encontram-se: flexibilidade, bom humor, dinamismo, responsabilidade, dedicação ao trabalho, otimismo, pró-atividade, bom relacionamento em geral e comprometimento com o desenvolvimento da empresa.
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Conhecimentos Conhecimento de Pacote Office
Curso de Telemarketing e Atendimento ao Cliente pelo SENAC
Curso de Auditor Interno
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Experiência profissional Experiência de 6 anos na área de Administração Comercial.
Assistência ao superior imediato em serviços diversos, inclusive substituindo-o nas ausências.
Responsável pelo Serviço de Atendimento ao Consumidor (SAC 0800) onde fazia desde o atendimento das reclamações até a elaboração da carta-resposta e reposição do produto reclamado.
Responsável pelo atendimento e gestão de pedidos de grandes redes varejistas, como Carrefour, Wal Mart, Makro, Dia Brasil, Coop e Bompreço (Nordeste).
Análise crítica de pedidos e liberação para faturamento.
Organização de feiras voltadas para o segmento de embalagens como FISPAL, APAS, ABRAS (Rio de Janeiro).
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Escolaridade Cursando 4º e último semestre do curso de Tecnólogo em Gestão de Pequenas e Médias Empresas, pela Universidade Metodista de São PAulo. |
Dados pessoais Brasileira, 39 anos, solteira |
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