Supervisor Comercial/Administrativo Disponível para : Teresópolis/Rio de Janeiro, RJ Resumo de qualificações Pró-ativo, criativo, eficiente, comprometido e organizado. Experiência em gestão de pessoas. Facilidade de relacionamento em todos os níveis hierárquicos. Capacidade em criar, implementar e coordenar processos. Capacidade em organizar e otimizar rotinas administrativas e comerciais. Sólida experiência nas áreas comercial e administrativa, sempre focada em resultados, relação custo-benefício e foco no cliente. Capacidade de trabalho com metas e prazos determinados, superando expectativas. Vivência internacional através de quatro viagens aos Estados Unidos. Conhecimentos Cursos de Aperfeiçoamento Curso de Tele-vendas Desenvolvimento de Liderança Excelência no Atendimento Buyer Focused Selling Curso Básico de Vendas (Xerox do Brasil) SAP (TIM Brasil e Claro) Negociação e Vendas (Instituto MVC) Analise de Crédito Fraude de documentos (Claro) Atendimento em Publicidade Marketing de Relacionamento Marketing Básico (Universidade Estácio de Sá) Qualificações Domínio em pacote Office, Page Maker e outros de menor relevância. Domínio nos recursos provenientes da internet. Inglês Básico. Reconhecimentos Destaque pelo programa CLIENTAR por pró-atividade na busca de melhoria de processos de atendimento aos Clientes – Xerox do Brasil Destaque no programa Triathlon 2000 pelo conhecimento avançado em Performance de Vendas – Xerox do Brasil Experiência profissional CDL/DF – Câmara de Dirigentes Lojistas Supervisor de Vendas Provider Soluções (Claro Telecom) Supervisor de Back Office Go One Tecnologia Supervisor Adm/Comercial Nextel Comunicações Consultor Xsol Solution (Xerox do Brasil) Representante Comercial TIM Brasil Consultor Xerox do Brasil Telemarketing / Back officer / Representante Comercial Escolaridade Publicidade e Propaganda, 6º período, Faculdade Hélio Alonso. Línguas Ingles básico Dados pessoais Brasileiro, Casado, 31 anos