Estágio, administrativa, analista Disponível para : São Paulo, SP Resumo de qualificações •Consulta e Interpretação SCPC/SERASA (inclusão / exclusão); •Cobrança: abordagem e negociação; •Supervisão, Coordenação e Administração de filiais. •Análise de relatórios: bússola de cobrança, rating, IEO (resultados) e apresentação a toda equipe de promotores e atendentes, acompanhamento de cheques devolvidos e resgatados. •Tinha como meta IEO, inadimplência, Autofinasa, Consignação, Crédito Pessoal, meta maior da filial 120 mil, maior volume atingido 130 mil.Porte da filial: micro filial. •Solicitação de suprimentos on-line e acompanhamento da entrada/saída destes na filial. •Responsável pelo acompanhamento nos gastos/fechamento do cartão corporativo da filial. •Acompanhamento e preenchimento e alteração de ponto, férias e reembolso auxílio creche em sistema SAP e movimentação de pessoal. Conhecimentos Análise e definição de crédito consignação, pessoal e autofinanciamento, cobrança, telemarketing, recepção, capitalização e fidelização do cliente. Sou uma profissional aberta ao mercado com pensamentos globais e com foco nas metas e resultados da CIA e trabalho em time com ética profissional, dinamismo, humildade, simplicidade para alcance dos objetivos sempre visando o cliente e consumidor final.Com capacidade organizacional, assertiva, persuasiva, determinada e confiável. Bom relacionamento interpessoal para trabalhar em equipe e lidar com clientes internos e externos; Motivação para aprender sobre todas as áreas e funções a exercer. Experiência profissional 01/11/2004 à 30/04/2007 — Finasa Promotora de Vendas Ltda. (Organização Bradesco). Cargos desenvolvidos: atendente comercial Última função: Supervisora Comercial JR. 15/03/2001 à 01/11/2004 – Promovel Empreendimentos e Serviços Ltda. (Zogbi). Cargo desenvolvido: atendente comercial Obs: integração automática para a Finasa com aquisição da Promovel pelo Banco Bradesco Escolaridade Formação Acadêmica: Entidade: Universidade Braz Cubas Curso: Gestão em Relações Humanas Período: 04º semestre – Noturno Línguas Português Dados pessoais Brasileira, 27 anos, casada