Comercial ou Market Disponível para : São Paulo, Grande S. Paulo Resumo de qualificações Resumo das Principais Qualificações - Parte 1 • Atendimento, manutenção, prospecção, retenção e fidelização de clientes ( pessoas físicas e jurídicas ) com ênfase em: Telemarketing ( Call Center ) ativo e receptivo, C.R.M ( Customer Relationship Management ), Data Base Marketing, Internet ( Home Banking e e-commerce ), Fulfillment e Cross Selling; • Desenvolvimento e participação em ações estratégicas Comercial e de Marketing; • Domínio na apresentação de propostas, negociação de contratos e gerenciamento de orçamento, contas, negócios, projetos, pessoas e de força de vendas; e • Experiência na venda consultiva de produtos e serviços de I.D.C. ( Internet Data Center ) , Telecomunicações ( Soluções Wireless: SMS – Short Message Service, MMS - Multimedia Message Service, Wall Paper, Ringtones, Portal de Voz, Aplicativos, WAP, Bluetooth; e Link Dedicado ), Tecnologia, e Outsourcing. Conhecimentos Resumo das Principais Qualificações - Parte 2 • Lançamento e divulgação de produtos e serviços incluindo o acompanhamento de campanhas publicitárias, desenvolvimento de logomarca, preparação de material promocional, seleção de brindes, e a tabulação e análise de pesquisas de mercado qualitativa e quantitativa; • Negociação de mailing, elaboração de mala – direta e jornal interno, e coordenação de campanhas de Marketing Direto, e-mail Marketing, e de Incentivo; • Organização de eventos, exposições e feiras como expositor e promotor; • Relacionamento junto a associações, agências de comunicação, fornecedores, sindicatos e consulados na busca de patrocino e de alianças estratégicas; e • Vivência no Terceiro Setor como Voluntário e Captador de Recursos e no acompanhamento de campanhas de Marketing Social. Experiência profissional • Yavox Latim America S.A. – de Novembro / 02 até hoje: Gerente de Contas – Mobile Market • barbusci Web Designer Ltda.. – de Janeiro / 02 até Outubro / 02: Gerente Comercial – Soluções para Internet • dataSites Ltda. – de Janeiro / 01 à Dezembro / 01: Gerente de Contas – Internet Data Center Informação Adicional: Tenho disponibilidade para viagens e transferência de cidade, bem como, a trabalhar emitindo Nota Fiscal e no sistema home-office. Escolaridade Formação • Pós - Graduado em Marketing – ESPM / 2001; e • Graduado em Administração de Empresas – FMU / 1993 Cursos de Especialização • International Marketing - Boston College (1994) • Sales Management - Boston College (1994); e • Telemarketing - FAAP & ABT (1997). Informática: Windows: Word, Excel, Power Point e Internet Línguas Idiomas: Inglês fluente Vivência Internacional: Viagens realizadas à Inglaterra e EUA para aprendizado do idioma e participação dos cursos de especialização citados acima. Dados pessoais Brasileiro, 37 anos, casado, com um