Chefe de Pós Vendas/Assist. Técnica Disponível para : São Paulo, Grande S. Paulo Resumo de qualificações .Conhecimentos nas áreas de Pós vendas, rede de Serviços Técnicos Autorizados e Código de Defesa do Consumidor. .Mais de 20 anos de vivência prática com equipamentos eletrônicos. .Administração da Rede de Serviços Técnicos, com mais de 1000 postos em todo o Brasil. .Contatos freqüentes com os Serviços Autorizados, revendedores e clientes. .Desenvolvimento de Serviços Técnicos Autorizados. .Mais de 5 anos de experiência em vendas de componentes eletrônicos. .Técnico em Eletrônica. Conhecimentos .Informática; .Código de Defesa do Consumidor; .Curso de desenvolvimento para chefia(Panasonic); .Administração de rede de Serviços Técnicos; .Curso de Microprocessador(Panasonic); .Consultoria Técnica; .Vendas de componentes eletrônicos. Experiência profissional .18 anos na área de Serviços Técnicos e atendimento ao consumidor, em empresas multinacionais, do ramo de eletrodomésticos. .Desenvolvimento e planejamento dos postos de Serviços Técnicos; .Administração de rede de Serviços Autorizados; .Comercialização de componentes eletrônicos. Escolaridade .Tecnologia em Eletrônica(incompleto) - Fatec de 1979 a 1980; .Técnico em Eletrônica - Colégio D. Pedro II, de 1974 a 1978. Línguas Inglês - razoável Dados pessoais Brasileiro, 49 anos, casado.