- Assistente Administrativo(a) Come Disponível para : São Paulo, Capital Resumo de qualificações . Administração e planejamento de vendas, análise do mercado e desenvolvimento de ações de marketing, controle de vendas, faturamento e metas, formação e gestão de equipe de pós-vendas. . Controle de processos de serviços e seguros, tendo como grande responsabilidade elevar agressivamente o faturamento da loja. . Experiência em vendas de serviços, atendimento, pedidos de peças, orçamento, contato telefônico (atendimento à cliente), elaboração de proposta comercial, coordenação de equipe, rotina administrativa, emissão e arquivo de nota fiscal, conhecimento no departamento de sinistro de auto, inventário, fluxo de caixa, sac., plano de ação (comi tato cliente), controle de relatório de atendimento, garantia, alto cumprimento dos padrões, matriz de priorização. Conhecimentos Informática ________________________________________ • Softwares Adobe Acrobat, Adobe Photoshop, Microsoft Access, Microsoft Excel, Microsoft Office, Microsoft PowerPoint e Microsoft Word. • Sistemas Operacionais Microsoft Windows 9x (95, 98, ME), Microsoft Windows Vista e Microsoft Windows XP Professional. • Internet Configuração e Utilização de E-mail e Internet - Navegação e Busca. • Rede de Computadores Rede de Computadores - Microsoft Windows 2000 e Rede de Computadores - Microsoft Windows 9.x (98, 95, Me). Habilidades Gerenciais Capacidade de Motivação de Equipes, Capacidade de Resolver Problemas, Coordenação de Equipes, Gestão com Foco em Resultados, Gestão Comercial, Gestão de Negócios, Gestão de Qualidade de Serviços, Liderança, Visão Organizacional Experiência profissional Experiências Profissionais ________________________________________ • DHJ COMERCIO E VEICULOS LTDA Supervisora de Assistente Técnico 11/2004 - 02/2008 • ITAVEMA VEÍCULOS E MÁQUINAS LTDA Vendedora de Serviços Automotivos 03/1996 - 11/2004 • BANCO DO BRASIL S/A. Estagiária Ciências Econômicas 02/1996 - 11/1996 Escolaridade Faculdades Santa Rita de Cássia Graduação em Ciências Econômicas 1998 Dados pessoais brasileira, 35 anos, separada