Consultor Técnico Disponível para : São Paulo, Capital Resumo de qualificações Experiência há mais de10 anos no mercado automobilistico, conhecimento na área de pós-vendas, técnicas em vendas de serviços, desenvolvimento e gerenciamento de pessoas na área de pós-vendas, comunicativo e pronto para novos desafios, excelência em atendimento ao cliente Conhecimentos Introdução do sistema ISO 9000 Atendimento a clientes em geral, elaboração de orçamento em veiculo de oficina e experiência na área de sinistros. Gerenciamento de pessoas na oficina Aumento da passagem de veiculo de 80 para 300 e lucratividade do grupo de R$ 50.000,00 para R$ 200.000,00 Trabalho em equipe Elaboração de relatórios gerenciais junto ao fabricante e o grupo Treinamentos de pessoas em folhas de trabalho e política de qualidade na empresa Sistemas de oficina em geral, apontamentos e fechamento de OS até seus respectivos faturamentos Pedidos de peças junto ao fabricante e entrada de notas no estoque. Conhecimento sistema SAP Escola cuca legal Curso -Elétrica Básica SENAI Curso - Ar condicionado R 134 – R 12 SENAI Curso – Mult plex ASE Curso – Eletroeletrônica / freios ABS Citroen do Brasil Curso – Técnicas em vendas Citroen do Brasil Curso – Gestores de pós-vendas Data-Bit computação Curso – Word, Excel, Power Point, Experiência profissional Experiência com veiculos nacionais e importados, comecei na área de reparação de veiculos como eletricista de autos,sendo promovido a consultor técnico e responsavel pelo pós-vendas da concessionaria por ser comunicativo e trabalhar em equipe para novos desenvolvimentos no trabalho. Escolaridade 1996-1998 Escola Américo Brasiliense Santo André - SP Ensino médio completo Lider de classe em todos os anos Dados pessoais Brasileiro, 32 anos, Casado