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Telefonista ou Op. de Telemarketing

Disponível para : São Paulo, Grande ABC


Resumo de qualificações

Telefonista com 3 anos de experiência, na empresa desenvolvendo um bom relacionamento com os clientes, Tendo também a oportunidade de trabalhar na recepção com 1 ano de experiência executando tarefas como agendamento, marcação de consultas, desenvolvimento de relatórios e experiência em PABX, executando serviços bancários e organização de arquivos.
Atuando na área de Call Center Desenvolvendo cobrança por Telefone no Receptivo. No Ativo exercendo negociação direta e fechamento de acordos com os clientes.
Também na empresa trabalhando no setor Administrativo na emissão de boletos bancários.


Conhecimentos

Curso de Infomática - Ótimo conhecimento.
Sou dinâmica comunicativa, responsável e ótimo relacionamento com os clientes.


Experiência profissional

Empresa: CSU Card. System
Cargo: Assistente de Cobrança
Período: 04/2007 á 09/2008

Empresa: Rodtec Serviços Técnicos Ltda (Prestadora do Banco do Brasil)
Cargo: Telefonista
Período: 08/2004 á 10/2006

Empresa: K2 Serviços de Terceirização Ltda (Prestadora do Banco do Brasil)
Cargo: Telefonista
Período: 01/ 2004 á 07/2004

Empresa: Duetos Conservação Ltda
(Prestadora do Banco do Brasil)
Cargo: Telefonista
Período: 2003 á 2004

Empresa: Consultório Odontológico
Cargo: Recepcionista
Período: 2002 á 2003


Escolaridade

Superior Incompleto: Tecnologia de Informática
Instituição: FIA (Faculdade Interação Americana)
Ano Letivo: 4º Semestre
Curso Informática :
Windows, Digitação, Word, Excel, Outlook, Power Point, Corel Draw, Access e Internet.


Línguas

Inglês - Basico


Dados pessoais

Brasileira, 25 anos, Casada

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