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Palavra-chave para busca

Gerente, Supervisor, Líder

Disponível para : São Paulo, Capital


Resumo de qualificações

.Gerenciamento administrativo, comercial e de recursos humanos;
.Habilidade no desenvolvimento de relacionamento interpessoal entre os integrantes da equipe;
.Monitoramento e avaliação do estoque – além de análise e balanço das entradas e saídas de mercadorias;
.Prática em auditoria para avaliar a organização, limpeza e exposição dos produtos;
.Treinamento de atendimento, venda e pós venda;
.Desenvolvimento de pesquisa de qualidade;
.Amplo conhecimento da rotina e relacionamento entre fornecedor, empresa e cliente.


Conhecimentos

.Abordagem e sondagem para captação de clientes pós-pagos;
.Responsável pelo controle e manutenção do TME e TMA da equipe;
.Gerenciamento, supervisão e liderança da equipe de vendas e promotores;
.Responsável pela rotina administrativa, fiscal e financeira da loja;
.Controle de estoques e planilhas;
.Auditoria de serviços e atendimento;
.Desenvolver pesquisa e relatórios de satisfação de clientes;
.Análise e suporte técnico através das áreas internas da empresa para solução de problemas dos clientes.


Experiência profissional

.Venda de aparelhos e acessórios;
.Habilitação de linhas e aparelhos celulares;
.Atendimento ao cliente;
.Multiplicador interno com elaboração e aplicação de material para capacitação inicial;
.Suporte e treinamento dos novos funcionários da empresa;
.Configuração de modems para acesso a internet banda larga.

.Emissão de notas fiscais e cobrança de contas;
.Serviços de recarga de créditos;
.Análise de crédito;
.Operação de maquinetas manuais de cartão de crédito e débito.
.Serviços de caixa e vendas em geral nos setores de áudio, vídeo, eletroeletrônicos, moda
masculina, perfumaria, papelaria, mercearia, utilidades domésticas, brinquedos e camping;
.Abordagem de clientes e venda de cartões da empresa;
.Emissão de notas fiscais;
.Abertura e análise de crédito;
.Financiamentos.


Escolaridade

3º ano curso Comércio Exterior pelo Instituto de Ensino Santo André - IESA


Línguas

Inglês básico.


Dados pessoais

Bras., 33, solteiro

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