AUX.ADM OU ASSISTENTE ADM. Disponível para : Rio de Janeiro, RJ Resumo de qualificações OBJETIVO PROFISSIONAL Atuar em uma empresa,que possibilite minha ascensão profissional e consolidação da minha carreira ,agregando minha grande experiência com as áreas de Administrativo,Comercial, Call Center(Instrutor e Operador). Conhecimentos CURSOS Tecnico de Seguros Local:Bradesco Saude e Previdência Empreendedorismo Local:FAETEC Segurança do Trabalho Local:FAETEC Auxiliar Administrativo Local: SENAC Departamento Pessoal Local: SENAC Analista de Recursos Humanos Local: Universidade Estácio de Sá Estratégia de Marketing Local: Universidade Estácio de Sá Windows,Word,Excell,Access,Internel,Power Point Local: SENAC ICMS – Escrituração Fiscal Local: Universidade Estácio de Sá Controle de Qualidade Local: Universidade Estácio de Sá Sap R/3,Intranet,Clarify,Siebel,Citrix:Empresas Oi e Tim Experiência profissional Contax (Produto Oi celular) Sistemas Utilizados: Siebel,Intranet,Word,Excel. Setor:Pré e Pós-Pago(Operador de Telemarketing) Setor:Call Center(Instrutor) Período:11/2002 – 05/2004 Tim Rio Celular(Rh Intenacional) Setores: BackOffice (Assistente I) / Personal (Assistente I) Setor : Comercial(Assistente I) – NAV(Núcleo de Apoio a Venda) Período:10/2004 – 11/2008 Tivit(Produto Ponto frio) Função:Teleatendente Período:11/2008 - 05/2009 Atento(Produto Bradesco Saude e previdência) Função:Teleatendente Período:01/2009 - 03/2009 Escolaridade NIVEL MEDIO COMPLETO Profissionalizante Manutenção Elétrica Predial (90 Horas) – Setrab (Concluído) Eletrônica Básica(300 Horas) – FAETEC (Concluído) Montagem e Manutenção Eletrônica(300 Horas) – FAETEC(Concluído) Línguas INGLÊS E ESPONHAL BÁSICOS