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Assistente Comercial (English version available )

Disponível para : Santa Catarina


Resumo de qualificações

Profissional com experiência no atendimento ao público, comunicativa, dinâmica, com habilidade para executar tarefas variadas de responsabilidade, que tem iniciativa e almeja trabalhar em empresas que possibilitem crescimento profissional e novos desafios.


Conhecimentos

> Informática (Windows, Word, Internet, Excel, Power Point, Outlook)
> Curso de Profissional de Aeroporto (Básico de Aeroportos e Emissão de Bilhete Aéreo – Nacional e Internacional) – Marc Apoio
> Amadeus – ABAV


Experiência profissional


Grupo Porcão (Central de Relacionamento)
Assistente administrativo de vendas – Atendimento telefônico, reservas (agências de receptivo) e eventos. Suporte em vendas, coordenação e treinamento de equipe.
Consultora de negócios – Atendimento telefônico e reservas.
Período: 19/03/07 até 12/11/2009. Tel: (21) 3389-8991 Daiana

Abilità Administração Hoteleira – Hotel Ipanema Tower Residence
Coordenadora do setor de alimentos e bebidas – Controle de estoque, compras, organização de cardápios e coordenação de equipe. Responsável pela organização e coordenação de eventos. Hostess e supervisora dos serviços de Room Service, Frigobar e Caixa.
Auxiliar Administrativo – Controle de estoque, compras, arquivo, atendimento ao público, suporte a Diretoria, assim como ao setor de reservas. Liderança de equipe para manutenção do Hotel (governança, mecânicos, recepcionistas e etc...)
Período: 13/09/04 até 26/10/06. Tel: (21) 2247-7033 Sra. Lia Vassimon


Escolaridade

Superior Completo em Turismo


Línguas

Inglês - intrenediário


Dados pessoais

Brasileira/ 28 anos/ Solteira

Comercial

Availabe to work in : Santa Catarina


Technical Summary

Professional with experience in client service, communicative, dynamic, ability to perform many responsibility tasks, initiative and aims for to work in companies that enable professional growth and new challenges.


Specific Knowlegdes

• Computing (Windows, Word, Internet, Excel, Power Point, Outlook)
• Course on Receipt of Events – UFF
• Course for Professional Airport (Basic issue of Airports and National and Internacional Air Ticket) – Marc Apoio
• Amadeus – ABAV


Relevant Experience

Porcão Group (Relationship Center)
Consultant Business – Phone, reservations, events and loyalty of customers.
Period: 03/19/07 to 11/12/09

Abilità Administração Hoteleira – Hotel Ipanema Tower Residence
Coordinator of the food and drink section – Stock Control, shopping, organization of menus and coordination of team. Responsible for organizating and coordinating of events. Hostess and supervisory Room Service, and Fridge Box.
Administrative Assistant – Stock Control, shopping, archiving, client service, support, the Directors, as well as industry reserves. Leadership team to the Hotel maintainence (governance, mechanics, receptionists and so on ...)
Period: 09/13/04 to 10/26/06. Tel: (21) 2247-7033 Sra. Lia Vassimon

Museum of Contemporary Art from Niterói (MAC)
Monitors (stage) – Answering to tourists and providing information to them.
Period: Out/03 to Abr/04 Tel: (21) 2620-2400 Baltazar


Education

Higher Education Complete - Course: Tourism


Foreign Languages

• Intermediate english


Personal data

Brazilian/ 28 years/ single


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