Administrativo Comercial Disponível para : São Paulo, Grande S. Paulo Resumo de qualificações Experiência na área Comercial realizando vendas interna e externa; gerenciamento de clientes potenciais; treinamento a equipe de vendas; eventos; suporte a equipe e gerência de vendas; administração de pós-vendas; atendimento a clientes; acompanhamento de pedidos (recebimento, emissão, liberação financeira e produção, entregas). Conhecimentos CURSOS EXTRA-CURRICULARES 2003 – 2004 INSTITUTO IMAM •Housekeeping 5 ´S´ (curso de 8 horas); •Gerenciamento de Projetos (curso de 16 horas); •Técnicas de Negociação Ganha-Ganha (curso de 16 horas); •Kaizen (curso de 8 horas); •Kanban (curso de 8 horas). CONHECIMENTOS DE INFORMÁTICA Sistemas Operacionais: Windows (95 / 98 / 2000 ME / XP), MS-DOS Intranet: Logix, Sistema de Transportes, Digisat, entre outros. Office: Word, Excell, Power Point, Access. E-mail: MS Outook, Outlook Express, Lotus Notes. Experiência profissional 11/2008 – 02/2010 SPARFLEX FIOS E CABOS ESPECIAIS LTDA Auxiliar Administrativo de Vendas •Administração de pós-vendas; •Atendimento a clientes; •Suporte a equipe de vendas interna e externa; •Acompanhamento de pedidos (recebimento, liberação e acompanhamento de entregas). 08/2007 – 09/2008 NITRIX TECNOLOGIA S/A Promotor de Vendas (Autônomo) Atendimento a todos os clientes da região sul (Paraná, Santa Catarina e Rio Grade do Sul): •Visita de clientes pré-agendas; •Relatório detalhado de cada visita; •Acompanhamento do desempenho dos vendedores; •Coleta de dados referente ao mercado; •Treinamento para revendas de distribuidores e vendedores dos mesmos; •Ações de marketing junto aos distribuidores; •Prospecção de novos distribuidores. 05/2007 – 08/200 BANCO SANTANDER S/A Promotor Temporário •Abertura de contas funcionários municipais; •Atendimento a clientes; •Venda de produtos. Escolaridade 2004 - 2005 UNINOVE – UNIVERSIDADE NOVE DE JULHO •Curso de Pós Graduação (Especialização Latu-Senso) em Administração Estratégica Empresarial 1999 - 2002 UNINOVE – UNIVERSIDADE NOVE DE JULHO •Bacharelado em Administração de Empresas com Habilitação em Marketing 1996 - 1998 COLÉGIO ENIAC •Curso Técnico em Processamento de Dados Línguas Inglês, Intermediário Dados pessoais brasileira, 29 anos, casada