Conhecimentos • Inglês Básico
Carga horária: 40 horas – Heaven´s Idiomas.
• Informática Básica
Carga horária: 108 horas – Informar.
• Planejamento e Controle da Produção, Administração, Marketing, Técnicas de Atendimento ao Público, Téc. de Vendas e Qualidade, Telemarketing, AST (Atendimento de Serviço Telefônico), Norma ISO, Programa 5 “S”, Secretariado, Depto. Pessoal, Contabilidade, Téc. de Entrevista e Téc. de Dinâmica de Grupo.
Carga horária: 80 horas – TONY.
• Técnicas em Vendas
Carga horária: 20 horas – CEFET
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