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Área de atuação
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Palavra-chave para busca

Operadora Telemarketing

Disponível para : São Paulo, SP


Resumo de qualificações

Atendimento ao Cliente;
Vendas diretas de produtos;
Telemarketing Ativo e Receptivo na venda de:
- Produtos,
- Serviços;
- Cotações de fretes aéreos e rodoviários;
Contatos telefônicos para:
- Aplicação de questionário de Pesquisa de Satisfação do Cliente.
- Serviços de pós venda / fidelização do cliente;
- Serviços de cobranças;
- Contato com representantes e fornecedores e agendamento de entregas/fretes;
Supervisão de Atendimento / Loja;
Demonstração e venda de Produtos em Eventos;
Controle de contas a pagar e receber;
Emissão de notas fiscais;
Caixa - Recebimentos e Pagamentos;
Digitação do fluxo de Caixa em Excel;
Digitação de Correspondências em Word;
Atualização do Cadastro de Clientes em Access;
Controle de Contas a Pagar;
Conferência Controles Bancários;
Coordenação de serviços de entregas.


Conhecimentos

Experiência e habilidade de relacionamento e negociações;
Facilidade na realização de vendas;
Experiência em trabalhos pós venda e fidelização de Clientes;
Comprometimento com equipe de trabalhos e metas;
Controles de Caixa recebimento e pagamentos
Rotina de Escritório, serviços bancários;
Pratica em Word, Excel, Outlook, Internet e Linux


Experiência profissional

Jamef Transportes Ltda.
Cargo: Atendimento a Clientes – Oper. Telemarketing Ativo e Recepetivo
Período : Dez/01 a Nov/02

Mezzakil Telemarketing Serv. S/C Ltda.
Cargo: Operadora Telemarketing
Período: Set/01 a Dez/01

América Filtros Ind. e Com. Ltda.
Cargo: Assistente Administrativo de Vendas
Período: Fev/01 a Ago/01

Cantadori Artes Gráficas Ltda.
Cargo: Aux. Admin. e Recepcionista
Período: Set/00 a Fev/01

Comércio de Confec. Maritin Ltda.
Cargo: Vendedora / Caixa / Supervisora
Admissão: Jan/1996 - Ago/00



Escolaridade

Cursando o 1º Ano de Psicologia
Universidade 9 Julho

Excelência em Atendimento
Marisol-1999

Informática
Windows/Word / Excel
Bit Company - 1998


Línguas

Inglês
Escola Learn Up
Nível Básico
Intensivo Julho 2002

Básico de Inglês
Escola Fisk - 1998


Dados pessoais

Brasileira, 22 anos, solteira

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