Resumo de qualificações Tenho experiência na área de Call Center há 13 anos. Atuo como Supervisora de Vendas elaborando programas de Recrutamento, Processo Seletivo e Treinamento para Técnicas de Vendas, ensinando os operadores a conquistar seus objetivos e principalmente ter uma visão de equipe atingindo os resultados. Monitoração e Feedback imediato aprimorando a qualidade do atendimento,e no processo Seletivo que elaboro mostro ao candidato que para concluir uma boa venda tem que ter preparação e visualizar as oportunidades dadas pelo cliente. Como Gestora utilizo também minha experiência de Operadora de Telemarketing sendo assim conhecendo melhor os objetivos dos meus subordinados.
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