Gerência Geral Disponível para : Rio de Janeiro, Estado Resumo de qualificações Ampla vivência nas áreas Comercial e de Atendimento ao Cliente em Empresas de porte. Implantei com sucesso Telemarketing ativo e passivo. Gerenciei área de Recursos Humanos onde fui responsável pelo desenvolvimento de Programa de Qualidade Total e Certificação ISO 9001. Gerenciei escritórios no interior do estado,sendo responsável pelos Departamentos: Pessoal, Compras, Administração e financeiro. Forte atuação em planejamento estratégico, reestruturação e acompanhamento. Conhecimentos Habilidade em seleção, motivação, estruturaçào, treinamento e gerenciamento de equipes. Desenvolvimento de Projetos de Treinamento. Alto grau de comunicabilidade. Proativo, sempre me atualizo atravéz de cursos e leituras. Liderança Conquistada no dia-a-dia. Experiência profissional Atuei por 11 (onze) anos na área bancária, onde gerenciei diversas agências dos bancos: CHASE, REAL e Auxiliar de São Paulo. Gerenciei as áreas Comercial e de Atendimento ao Cliente por sete anos em Empresa com escritórios em todo o Estado. Gerenciei por tres anos a área de Recursos Humanos de conhecida Empresa Municipal. Por duas vezes fui sócio gerente de Empresa nacional do ramo de contrução civil. Escolaridade superior completo em Administração de Empresas e Ciências Contábeis. Línguas Tenho Inglês e Espanhol intermediários,ambos em curso. Dados pessoais Brasileiro, casado, com 49 anos.