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suporte comercial / área comercial

Disponível para : São Paulo, Capital


Resumo de qualificações

Atualmente sou estagiária na área de informática/suporte ao usuário final, porém tenho grande interesse de atuar como suporte comercial, pois tenho muita facilidade de comunicação e interesse pelo segmento de mercado, além de fácil convívio em equipe, boa comunicação e vontade de aprender.


Conhecimentos

Facilidade de comunicação com usuário em geral e atendimento técnico.


Experiência profissional

IBOPE INSTITUTO DE PESQUISA
estágio (período integral)
De 08/2001 até o momento.

- Suporte ao usuário de micro informática e orientação ao usuário final sobre as ferramentas da empresa, e-mail interno e externo e acesso Internet.


Rede Ajato Ltda - TVA 06/2000 a 05/2001
Analista de suporte jr

- Atendimento técnico ao usuário de Internet banda larga TVA/Ajato.

BR Home Shopping - Banco Rural 10/1999 a 06/2000
Analista de atendimento ao usuário

- Atendimento a chamadas de suporte aos usuários de Internet no ambiente Windows 3.11, 95, 98 e NT.


Microcap Informática - 06/1998 a 03/1999 cargo inicial - gerente de contas
03/1999 a 09/1999 - cargo final como estágio em informática

Acompanhamento de projetos e auxílio a área comercial em soluções de software, hardware e prestação de serviços.


Escolaridade

FASP - Administração com ênfase em análise se sistema (em curso - término em dez/2003)


Línguas

Inglês e Espanhol Intermediário


Dados pessoais

Brasileira, 25 anos, solteira

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