Assistente Administrativa de Venda Disponível para : São Paulo, Capital Resumo de qualificações Desenvolvimento de relatórios de venda, da produtividade da equipe e de ligações recebidas, conferência e emissão de pedidos, atendimento ao cliente pessoalmente e por telefone (ativo/receptivo) de produtos e serviços, assessoria aos gerentes comerciais, pós-venda, analise de dados em planilhas eletrônicas, controle de pendências em follow-up, conferência, organização e arquivo de documentos, facilidade em trabalhar em equipe e coordenar pessoas, seleção e envio de folders, preenchimento de proposta, manutenção do banco de dados e prospecção de clientes, agendamento de visitas, cálculo e controle das horas dos operadores, elaboração e controle de escalas de trabalho, monitoração de operadores e feedback, treinamento (técnicas de atendimento) e supervisão de operadores. Noções de fluxo de caixa, impostos, notas fiscais, contas à pagar e à receber. Conhecimentos Windows, Internet, Word, Excel, Power Point, OutLook, Access, Front Page, Dreamweaver, Fireworks, Flash, HTML, JavaScript, Telemagic, Orbium Desktop e Navigator. Experiência profissional 02/2001 a 05/2001 Binswanger Brasil => Assistente Comercial 05/1999 a 08/2000 Mynarski & Associados => Operadora de telemarketing 08/1997 a 01/1999 Teletech Brasil => Líder de telemarketing 08/1996 a 08/1997 Teletech Brasil => Operadora de telemarketing 01/1995 a 03/1996 Aparte Taxi Aéreo => Recepcionista / Auxiliar de escritório Escolaridade Superior completo em 1998 - Administração de empresas com ênfase em Mercadologia. Línguas Espanhol fluente e inglês intermediário. Dados pessoais Brasileira, 24 anos e solteira