Supervisão (Vendas/Tmkt/Atendimento Disponível para : RJ; Salvador ou Brasilia Resumo de qualificações - Vendas diretas, negociação com clientes (grandes empresas) e varejo em geral. Fechamento de encartes, ações de marketing; venda empresarial e serviços. - Supervisão de vendas: seleção, treinamento, scripts, manuais de vendas, campanhas motivacionais, análise de performance e acompanhamento na praça. Ações promocionais (promotores) etc. - Seleção e gerenciamento de “Escritórios de Vendas” (Brasil); empresas terceirizadas prestadoras de serviços.Metas, estratégias e treinamentos. Implantação de centrais de tmkt e Atendimento Clientes; desde a seleção até o treinamento de operadores, supervisores. Definição cargos e salários (promoções). - Cobrança: Apoio operacional ao dptº de cobrança, com ações de telemarketing ativo; recuperação de clientes e negociação de débitos. - Treinamentos aplicados: * Tecnicas: (Vendas, Tmkt e Atendimento a Clientes. * Motivacionais e Qualidade. Conhecimentos Treinamento de Vendedores, operadores, atendentes e equipe de apoio. Desenvolvimento de scripts, planilhas, relatórios e campanhas motivacionais, de vendas etc. Liderança focada nos moldes da Qualidade Total, valorizando individuo e fidelizando clientes. Experiência profissional Globosat - (02 anos) - Supervisor Tmkt e Atendimento Clientes Bloch Editores - (05 anos)Gerente de Tmkt e Atendimento a Clientes Rio97 Distribuidora Com (02 anos) Gerente Tmkt e Comercial. Credicard S/A (04 anos) Técnico Vendas/Tecnico Atendimento Escolaridade Superior (incompleto) Museologia - Unirio (2 anos) Letras (Francês-Portugues)Fac. Nancy Línguas Ingles (intermediário) Francês (fluente) Espanhol (básico) Dados pessoais brasileiro, 36 anos, solteiro