Administrativo ou Comercial Disponível para : Belo Horizonte Resumo de qualificações Habilidade no relacionamento interpessoal, com experiência na área Comercial: captação e manutenção de carteira de clientes, prospecção de mercado e em gestão de clientes. Experiência também na área Administrativa:gerenciamento de filial com 30 funcionários, administração de atividades dos dois setores da filial, além de administrar pessoal, recursos e material, confecção de relatórios estatísticos, apoio ao Departamento Administrativo-Financeiro da matriz da empresa, auditorias internas, representação da empresa em reuniões com clientes. Conhecimentos Habilidade no relacionamento interpessoal, contato com clientes e pessoas de diversos níveis sócio-econômicos, habilidade de trabalhar em equipe, dinâmica, organizada e determinada. Implantei, durante a gestão da filial no último emprego, o certificado de Qualidade ISO 9002. Experiência profissional FIDUCIAL CONSULTORIA E SERVIÇOS: como Gerente comercial:captação e manutenção de clientes, prospecção de mercado, gestão de clientes. Como Gerente Geral de filial: administração de filial com média de 30 funcionários, gerenciamento de atividades de dois setores da filial, recursos, pessoal, material, apoio ao Departamento Administrativo-Financeiro da matriz da empresa, auditorias internas, confecção de relatórios estatísticos, representação da empresa em reuniões com clientes. CREDICOM: filiação e atendimento a cooperados, participação de comitês de credito, compensação/devolução de cheques. BANCO BANDEIRANTES S/A - AG. MAIS: visitas a pessoas físicas, aberturas de contas e análise de cadastros. Escolaridade Graduação em Ciências Econômicas pela Universidade Federal de Viçosa em 1995. Mestranda no curso de Mestrado Profissional em Administração na FEAD - Belo Horizonte com previsão de término para 2005. Línguas Inglês - conhecimentos de leitura e escrita. Espanhol - conhecimentos de leitura e escrita. Dados pessoais Brasileira, 32 anos, solteira