Representação vendas - Analista mkt Disponível para : São Paulo, Grande S. Paulo |
Resumo de qualificações Dinamismo, facilidade de comunicação, organização e planejamento de atividades. Capacidade para formar e desenvolver (treinamento)equipes nas áreas de atendimento, vendas e pós-vendas. Habilidade na implantação de sistemas de gestão por resultados. |
Conhecimentos Elaboração de estratégia de vendas. Programas de treinamento. Projetos motivacionais. Desenvolvimento de materiais de divulgação. Implantação de telemarketing. Habilidade de negociação e implantação de programas de fidelização. |
Experiência profissional 1 - Plena Saúde - Operadora de planos médicos (1998-2001). Adequação dos produtos (planos de saúde) à legislação vigente. Implantação da área comercial e pós-venda.
2 - Plena Serviços médicos - Hospital(2001 a 2002). Renegociação dos contratos.Implantação de call center e da política de qualidade.
3 - Proodonto convênio odontológico
(1992-1998). Implantação das àreas de recursos humanos e comercial. Administração da carteira de clientes P.J.
4 - Santa Casa de Misericórdia de S. Paulo (1988-1992. Empresa privada com 6000 funcionários. Inicialmente como supervisor de treinamento e posteriormente como gerente de administração de pessoal e, finalmente, como diretor de recursos humanos. Implantamos um política de RH baseada em resultados e na formação continuada.
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Escolaridade Psicologia (1982)- Universidade do Grande ABC (FEC)
Pós-Graduação: Administração de recursos humanos (FECAP) 1992
Especialização: Programação Neurolinguística (Sociedade Brasileira de PNL)- 1998
Mestrado (interrompido) Comunicação (Universidade S. Marcos)- 2001
Outros:
Propaganda (intensivo)ESPM - 1996
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Línguas Inglês básico
Espanhol básico |
Dados pessoais Brasileiro, 48 anos, casado. |
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