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Atendimento ao público ou sac

Disponível para : Rio de Janeiro, RJ


Resumo de qualificações

Liderança motivadora procurando sempre a sinergia na solução de desafios, envolvimento profundo na solução de problemas, interesse em novos métodos e tecnologias para facilitar a execução de tarefas, experiência em pacote MS Office, inglês básico, bom conhecimento das tabelas ambs 90 e 92,bom atendimento com telemarketing (ativo e receptivo), facilidade em se relacionar com companheiros de trabalho, espírito de equipe,dinamismo.


Conhecimentos

atendimento a clientes pessoalmente e via telefone ( ativo e receptivo) para autorização de exames e internações , alterações contratuais ( plano particular ), pagamento de mensalidades, reembolso, esclarecimento de dúvidas referente ao plano, venda do produto e serviços,compra e controle de material de escritório, digitação, controle de benefícios ( vt , tr , ta ) .


Experiência profissional

Empresa: Unimed-Rio LTDA - periodo: 10/05/00 até 01/06/2002 - Motivo da saída: demissão sem justa causa
Empresa: Frigo Rio LTDA - periodo: 03/05/99 até 28/12/99 – Motivo da saída: falência da empresa


Escolaridade

2º Grau completo - Entidade: Escola Estadual Engenheiro Bernardo Sayão


Línguas

Inglês incompleto ( 18 meses)


Dados pessoais

Bralileiro, 23 anos, solteiro

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