Comercial, Administrativa Disponível para : Rio de Janeiro, Estado Resumo de qualificações Sou autodidata, tenho força de vontade, iniciativa, trabalho bem em equipe com habilidades fortes de comunicação. Atendimento e suporte aos clientes no processo de pré e pós-venda. Quero por em prática a minha competência e potencializar o meu curriculum. Estou a caminho de passos largos para a minha sustentabilidade. Pretendo investir na empresa que serei contratada. Trabalhei na Phenix Seguradora por 2 anos. Realizei um trabalho de propagandista free lance na área de pesquisa farmacêutica no mês de Maio/2008. Conhecimentos Tenho capacidade de exercer atividades profissionais nas seguintes áreas: •Empresas de Telecomunicações, Representação, Financiamento (Crédito), Editoras e Propagandistas Experiência profissional Atuação no setor de circulação da revista na área de atendimento ao cliente, fazendo inclusões, exclusões,(sistema Acess). Emissão de boletos. Administração da carteira de clientes.Visitação periódica estreitando o relacionamento, fazendo um atendimento de excelência e negociando. Viajens a São Paulo divulgando a empresa em feiras e eventos.Boa articulação ao telefone e pessoal.Atuação em PDV, fechamento de caixa, contas à pagar e receber, SPC e Serasa, financiamento próprio, cobrança e negociação de dívida. Controle de notas fiscais e estoque informatizado. Rotina de ativação de uma telefonia celular (Fraude, ativação serviços). Propostas de crédito e documentos correspondentes, consulta a bases de confirmação e restrições, conhecimento da rotina de aprovação de crédito. Preparar e consolidar informações gerenciais e econômico-financeiras; acompanhar cumprimento de metas e prazos estabelecidos de trabalho. Emitir relatório de controle e desempenho.Verificar consistência de dados coletados. Escolaridade Formação Acadêmica Faculdade Castelo Branco - Administração Faculdade Estácio de Sá - Publicidade e Propaganda Técnico em Contabilidade Gestão em Segurança do Trabalho Informática Microsoft: Word,Excel,Power Point,Access. Línguas INGLES BASICO SPEAK ENGLISH Dados pessoais BRASILEIRA / 32 ANOS / CASADA