Atendimento / Recepcionista / Caixa Disponível para : São Paulo, Grande S. Paulo |
Resumo de qualificações Suporte TEF ( Transferência Eletrônica de Fundos );
Atendimento Help Desk a cliente final por telefone;
Atendimento Help Desk a técnicos da empresa;
Suporte Operacional de Mini Caixa e VeriTEF (transação eletrônica de fundos)
Emissão de orçamentos via fax;
Emissão de relatórios de ligações ativas / receptivas;
Emissão de relatórios de Tempo Médio de Atendimento (TMA);
Emissão de relatórios de Tempo Médio de Espera (TME);
Emissão de relatórios de chamados técnicos;
Abertura e fechamento de chamados técnicos.
Abertura de chamados Redecard diariamente.
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Conhecimentos Informática: word,excel,MS-DOS,windows,outllok,power-point, internet... |
Experiência profissional TECNOCOOP INFORMÁTICA S.A
FUNÇÃO: ATENDIMENTO AO CLIENTE
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Escolaridade Segundo Grau Completo
Entidade: E.E Vila Oportunidade ( NORMAL) |
Línguas Inglês ( básico ) |
Dados pessoais Brasileira, 19 anos, Solteira |
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