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Gerente e/ou Supervisão

Disponível para : Paraná


Resumo de qualificações

Operador de Computador MS/DOS, BUREAUX INFORMÁTICA LTDA., 10 horas, ano 1992; Operador Computador WORDSTAR (editor de texto), BUREAUX INFORMÁTICA LTDA., 10 horas, ano 1992; Curso de Operador de Computador SUPERCALC4 (planilha eletrônica), BUREAUX INFORMÁTICA LTDA., 10 horas, ano 1992. Windows 95, 98 e derivados, Particular, 30 horas; Editor de Texto Microsoft, Word Particular, 40 horas; Qualidade de Atendimento ao Cliente, SENAC, 18 horas, ano 1998; Professional Selling Skills System, CENTRO DE TREINAMENTO HSBC, São José dos Pinhais – PR, 30 horas, ano 1999; Fluência no Manuseio de Internet.


Conhecimentos

Venda ao público de produtos eletro–eletrônicos, sendo ministrados cursos internos de manuseio das diversas marcas desses produtos. Curso interno de pessoa jurídica, fundos de investimentos, (ações e câmbio), ética e etiqueta profissional, bem como palestras sobre produtos internos do Banco. Cursos de gerência "premier", investimentos "premier", gerenciando stress, prioridades e organização no seu meio profissional e criatividades em abordagens pelo telemarketing pessoal


Experiência profissional

Som Nosso Comercial Eletrônico LTDA.
Cargo inicial: Atendente de Loja.
Cargo atual: Vendedora Plena.
Data de admissão: 25 de agosto de 1997.
Atividades: Venda ao público de produtos eletro–eletrônicos
HSBC Bank Brasil S.A. - Banco Multiplo
Cargo atual: Gerente Adjunto de atendimento, cargo que exerceu durante a 2 ano e 1 mês.
Data de admissão: 1º de outubro de 1999.
Data de retirada: 05 de novembro de 2001.
Atividades: abertura de conta corrente externa preponderantemente de pessoa física e pessoa jurídica, com venda de cartão de crédito e abordagem em produtos da respectiva Instituição.
Por quatro meses permaneceu em agencia "premier", onde, como hunter, desenvolveu atividades de abertura de conta corrente externa e abertura de médios a grandes "nichos".


Escolaridade

Curso de Engenharia de Alimentos Pontifícia Universidade Católica do Paraná - PUC/PR. Campus Curitiba, até o 2º ano (1997).

Curso Superior em Tecnologia em Marketing de Varejo (Em curso


Línguas

Inglês básico sem muita fluência;
Espanhol básico sem muita fluência


Dados pessoais

Brasileira, 26 anos, solteira

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