Assistente administrativo Disponível para : São Paulo, Grande S. Paulo Resumo de qualificações Experiência em toda a rotina administrativa e também no processo de licitações e concorrências públicas (cadastro, documentação, análise de edital, elaboração de proposta). Na área da qualidade em elaboração de procedimentos internos e auditoria interna. Na área administrativa de vendas em: assessoria a gerência, emissão de pedidos internos, relatórios e cadastro. Acompanhamento e finalização de processos. Na área comercial: e-commerce, demonstração de produtos, administração e treinamento de bancos de dados e serviços, pesquisa via WEB (Informações e Publicações), orçamentos. Suporte pós-vendas. Habilidade no atendimento a clientes. Bom relacionamento interpessoal. Internet, e-mail, Windows, Word. Noções de hardware. Conhecimentos INFORMÁTICA: Nível usuário - Outlook Express, Internet Explorer, Word – Noções em Hardware. OUTROS CURSOS: Brigada de Incêndio – Centro de treinamento Águia de fogo (2003) Criação de WEB Sites (HTML) - SENAC (2001) Curso 5’s – FCAV/USP (2000) SAC – Serviço de atendimento ao cliente – FCAV/USP (2000) Documentação, Implementação e Certificação ISO 9000:1994 – FCAV/USP (1994) Experiência profissional COMM Center - Abr/04 a atual Consultor de Telecomunicações Atividades: Análise de contas telefonicas para adequação de Planos Corporativos da Vivo Empresas para Pessoa Jurídica. CSU – Card System - Ago/02 a atual Atendente Atividades: Atendimento aos assinantes da BCP. PTI – Publicações Técnicas Internacionais - Dez/99 a Jun/02 Consultor Atividades: Vendas de Normas , Revistas e Livros Técnicos. Pesquisa, localização e fornecimento via internet. Atendimento, suporte e pós-vendas. Latino & Arteaga e Arteaga - Jul/99 a Set/99 Operador de telemarketing Atividades: Vendas de cartões Credicard R. S. Dalboni – ME - Jan/96 a Jun/99 Proprietário Atividades: Comércio Varejista. General Electric do Brasil S/A - Jun/85 a Jun/95 Auxiliar Administrativo de Vendas (jun/85 a mar/90) Promovido a Especialista de vendas a governo em abr/90 Atividades: Suporte a toda a rotina administrativa da equipe de vendas. Envolvimento em todo o processo de licitações e concorrências públicas. Escolaridade Unicsul - Campus Anália Franco - Administração (incompleto) Línguas IDIOMAS: Inglês - Básico Dados pessoais Brasileiro, 41 anos, casado