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Supervisor de Call Center

Disponível para : São Paulo, Capital


Resumo de qualificações

7 anos de vivência na área de atendimento ao cliente, vendas Suporte Técnico, Atendimento Eletônico.
Participação na supervisão do projeto piloto para certificação de ISO 9001.


Conhecimentos

Windows, Word, Oracle,Intranet , Internet, Excel.


Experiência profissional

UOL Universo online Ltda
fevereiro/2000 - julho/2002
Analista de Suporte Tecnico
Quatro A centrais de atendimento
novembro /1996 - agosto/1999
Operador de Telemarketing III


Escolaridade

superior incompleto


Línguas

Ingles


Dados pessoais

Brasileira, 30 anos , casada

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