Supervisor Disponível para : São Paulo, SP Resumo de qualificações - Monitorias de ligações de forma avaliativa; - Experiência em aplição de provas , dinâmicas e seleção de curriculos e novos candidatos; - Elaborar campanhas motivacionais,relatórios p/acompanhamento de superação de metas,estipuladas pelo cliente parceiro; - Elaboração e treinamento de equipes de vendas , cobrança , SAC , mídia e help desk; - - Conhecimentos - Liderar equipes e tambem call center; - Conhecimento em call center de : Cartões de credito ( Ourocard e Credcard); Mídia com produtos telefonica; Cobranca e venda , produtos Banco do Brasil e Telefônica; Treinamento ; Elaborar campanhas de produtividade e motivacionais; Conhecimento de todo o procedimento do produto "VR vales", tanto de papel quanto de cartão magnético ou chip; Experiência profissional - Banco do Brasil S.A; Cargo:masa Períosdo:05/03/92 a 20/06/95 - D´avó Cargo:atendente Período:03/02/96 a 04/07/98 - Zanchi Fair Banks(Banco do Brasil) Cargo:Supervisor de Telemarketing Período:15/08/98 a 14/07/02. - Atento Brasil. Cargo:Supervisor de telemarketing Período:09/08/02 a 01/03/03. Escolaridade - Superior incompleto 2 ano - UNICID Curso:Administração com analise de sistemas; Dados pessoais Brasileiro, 25 anos e solteiro